Un petit tuto pour les gérants de terrain qui souhaiteraient avoir plus de clients dans leur activité de paintball, ça vous tente ? GO GO GO !!!!
Ca va pas intéresser tout le monde, mais qui n’a jamais rêvé d’avoir son propre terrain, de recevoir ses propres locations pour leur partager notre plaisir tout en remplissant la gamelle et en payant les crédits de la maison / voiture etc 😉 ? Ben je pense que je peux vous aider un peu pour le coté » Marketing / Acquisition de clients » en vous expliquant comment utiliser (et ne pas utiliser) le système publicitaire de Google, dénommé Google Adwords.
Qu'est ce que c'est Google "Adwords" ?
Très simple. Quand tu effectues une recherche avec un intéret commercial, genre « paintball Calvados » pour prendre un exemple au hasard hein , tu peux retrouver de 1 a 3 annonces en haut des résultats juste en dessous de la barre de recherche – également en bas des résultats, dans la colonne de gauche, ainsi que sur Google Map et tout plein d’autres services web made in Google & cie – Youtube entre autres… mais on va garder le cas des premiers résultats, c’est plus simple pour la démonstration.
Exemple de pub Adwords "paintball"
A coté des annonces Adwords apparait un petit rectangle vert « annonce ».
Comment ca marche ?
On « sait » maintenant ce qu’est Adwords dans les grandes lignes, maintenant je m’en va te raconter comment que ça se passe. Donc la suite, en gros : tu écris une annonce publicitaire – je te conseille d’en écrire 10 ou 15, Google se chargera de les faire tourner et d’utiliser celles qui ont les meilleures résultats, et tu peux lui faire confiance, il s’agit pour lui d’être bon pour te bouffer ton pognon t’envoyer des clics vers ton site.
Donc maintenant que l’on a des annonces, on va définir des mots clés sur lesquels on souhaite que Google fasse apparaitre nos annonces. Je vais garder le cas du « Paintball Calvados », j’ai un terrain sur le secteur, je voudrais que mon site apparaisse sur les mots clés que tapent les internautes pour trouver un terrain et réserver.
Pour cela Google te propose des mots clés qu’il définit en scannant des sites web et autres bases de données gigantissimes dont il dispose (je te la simplifie hein on va pas y passer 4h). Donc cool. Donc tu sélectionnes et bam, tes pub sont prêtes à être diffusées.
Voila comment ça fonctionne basiquement.
Je te fais un schéma parce que si tu te crées ta campagne, tu vas croiser des mots assez rebutants d’entrée, et faudra pas paniquer.
- Campagne (tout le système pub)
- Groupe d’annonces (toutes tes annonces pub)
- annonce
- annonce n°2
- Mots clés
- Groupe d’annonces (toutes tes annonces pub)
A noter : passer des pubs avec le mot « paintball » sur Google Adwords, ca peut se faire filtrer / modérer pour « ventes d’armes ou associés etc..). Suffit de cliquer sur « demander une derogation » au bon endroit dans Adwords. Je suis taquin je te dis pas où, mais c’est près de ton annonce refusée… Oui tu chauffes, hou la de plus en plus chaud …
En précommande chez Paintball Garage
Et combien ca coûte ton truc ?
Ben ca dépend… et c’est là que ça devient marrant 🙂
Tu ne paies que ce que tu as acheté, mais aux enchères 😉 On va continuer avec le paintball du Calvados. On va prendre un prix au hasard : 0,50cts le clic pour le mot clé « Paintball Calvados ».
Imaginons que le mot soit tapé 30 fois dans la journée. Si tout le monde clique sur ta pub, tu vas t’en coller pour 30clics soit 15€. Sauf que tout le monde ne clique pas sur les pubs. Donc si seulement 20% des gens cliquent dessus, on tombe a 6 clics payé 0,50cts / unité : tu vas payer 3euros par jour pour ce mot clé. Donc si tu veux apparaitre sur 30 ou 45 mots clés différents, tu multiplies tes dépenses par le nombre de mot clés. Et ca commence à chiffrer sa race 😉 (on est déjà à 90 – 135€ par JOUR).
A noter que Google a prévu une limite quotidienne de budget : tu lui dis « seulement 10€ (20 ou 500, ca depend que de toi) par jour, pas plus ». Ca évite que la machine s’emballe et que tu finisses en PLS en recevant la facture.
Maintenant que tu piges le principe de « je paie les clics que j’ai choisi », je te parle vite fait du cas où un confrère gérant de terrain veuille aussi acheter le meme mot que toi… On entre dans les enchères.
Plus haut quand j’ai dis on va prendre un prix au clic à 0,50cts, j’ai simplifié. En fait c’est toi qui définit un prix maximum que tu acceptes de payer par clic (dans ton cas 0,50cts). Et ton concurrent il fait pareil mais il est malin, il met pas 0,50€ pour un clic, il met 1€. Donc Google, il va mettre ton concurrent en premier, et il va lui faire payer le clic 0,51cts (pas 1€, juste un centime de plus que l’enchère max du concurrent). Et il va te mettre en second. Et c’est là et uniquement avec ça que Google a soumis la planète avec son système publicitaire à enchères. Et rappelez vous que c’est la quasi seule source de revenu de Google…
Tiens je te mets un petit screen de mon budget (toutes campagnes confondues) dépensé sur mon compte de manager :
Tu veux un exemple de stratégie Adwords (une insulte à toutes les autres stratégies d’ailleurs en passant) : Zalando, les vendeurs de shoes. Pour eux c’est simple, ils achètent tous les clics avec le mot « chaussures » dedans, et ils te mettent un petit 5€ max le clic pour :
- être premier et vendre quoi qu’il arrive.
- bousiller tous les budgets des concurrents qui voudraient venir se frotter.
- Et qui du coup ne viennent pas
- Et du coup ils payent pas du tout leurs clics 5€ vu que les concurrents osent pas venir les concurrencer…
Conclusion ? ils ont tout niqué, c’est les vendeurs de chaussures numero 1 sur le net fr.
Grâce à Google qui envoie du client en continu, jour et nuit, et grâce à un budget comm’ de OUF (tout du moins au départ 😉 ).
Et ça, c’est dans un système parfait. Maintenant je vais te parler de la face cachée de la lune…
» Mon blog, tu le likes ou tu le quittes… »
Comment bien se viander
comme un bourrain avec Adwords ?
Histoire de le préciser, j’ai une certification délivré par Google Adwords Himself – un diplôme à l’américaine – payé 50€ le droit d’inscription… (enfin ils m’ont offert le ticket quand meme, vu le pognon que je leur envoie…) . Là où je veux en venir, c’est que j’ai vu passer des échecs lamentables et pire encore, où le gars te sort :
Non mais de toute façon ca marche pas Adwords, j’ai essayé ça coute une blinde.
Oui ça coute une blinde et ça peux vite tourner mal. Surtout quand :
- Tu achètes tout et n’importe quoi comme « mot clé ». Donc il faut faire attention à « ce que tu achètes », et bienvenue dans l’informatique, aussi à « ce que tu ne veux pas acheter »… Là c’est ton cerveau qui doit faire le job. Bon moi je suis un en**lé, je rajoute à mon cerveau mon expérience (quand toi tu payes pour tester, moi je sais déjà xD) Par exemple, y a des mots clés 2 fois moins chers que d’autres…
- Tu crées une campagne mal optimisée… bon je pourrais te dire quoi faire, mais je garde mes recettes secrètes pour mes clients / partenaires… Un conseil de plus ? remplis toutes les cases.
- Tu fais une campagne « Adwords Express ». Là, tu laisses Google tout gérer de A à Z. Alors ta pub finit en ligne, c’est vrai. Mais ton pognon aussi, il finit très vite en ligne, sur leur compte bancaire par contre. Un peu comme si tu laissais les enchères automatiques : Google va pas se gêner pour te monter ton prix/clic max en fonction de tes concurrents… et siffler ton budget…
- Tu as un site internet pourrave. Faut garder un truc en tete, Adwords t’envoie du trafic ciblé, des gens qui cherchent ce que tu vends. Mais si ton site ne donne pas envie, tu peux envoyer la planète dessus à coup de milliers d’euros de pub, ca donnera toujours pas envie. #TAUXDETRANSFORMATION #landingpage (il en va de meme avec tes tarifs, si tu vends un forfait 200 billes à 89,99€, tu peux investir dans la pub…oui tu peux, mais ca changera pas la finalité…)
PS: A tous les pros qui pensent qu’un site « WIX » ou similaire, « ca suffit pour bosser », je vais leur répondre :
Euh, un tippmann98, ca suffit pour tirer ? pourtant les pros jouent pas avec… Donc si tu veux que ton entreprise joue en Tippmann98, pas de soucy ca te regarde. Mais ne dis pas de la mewde… moi je joue en … en … en rien… Dye m’a refoulé comme un malpropre, MacDev plus de news… Comme le dit Mister Coulm : #coolstorybro
Donc voila, je t’ai mis quelques indices sur les points à ne pas rater.
Quelques chiffres concrets sur Google Adwords
Sinon pour te donner quelques chiffres concrets sur les campagnes que j’ai crée, tu peux – si t’as RIEN foiré en passant (tarifs des forfaits / site Web / campagne Adwords – budget / etc…) – avoir une campagne qui tourne 7/7 24/24 pour un coût par réservation entre 2€ et 8€ (je ne parle pas « par personne » mais « par appel » : un appel peut reserver pour un groupe ou pour sa gueule, ça c’est la loterie)
Les prix des agences web qui peuvent te créer une campagne
Attention, ya pas que des bons chasseurs chez les pros, loin de là, comme tout le temps dans la vie, faut de tout pour faire un monde. Mais généralement les tarifs sont comme suivant :
- quelques centaines d’euros pour qu’il te crée la campagne (entre 300 et 1000€)
- une commission sur ton budget pub mensuel (entre 5 et 20%) donc tu dépenses 300euros, ils vont te prendre entre 15 et 60€ pour fournir un suivi/gestion
- certaines agences imposeront une commission minimum (genre 50€) mensuel, histoire de gagner de l’argent quoi qu’il arrive à ton budget.
Je pense que je t’ai fait le tour du propriétaire : tu connais le système dans les grandes lignes, je t’ai mis des indices sur « comment réussir sa campagne », je t’ai prévenu sur « où est ce que ca va foirer », une idée des tarots… non on est bon. Donc si t’as besoin de plus de clients, ben je viens de t’apporter une solution fiable et approuvée, avec des couts maitrisés… Ca fait rêver dit comme ca xD